¿Cómo generar conversaciones en las redes sociales de tu marca? ¡Siendo parte de la tendencia de la que tus usuarios están hablando! Hoy te mostramos cómo, utilizando el éxito de la aplicación Pokémon GO, Virgin Mobile Colombia fue la primera empresa de telefonía móvil en el país en llegar al corazón gamer de los usuarios colombianos.
¿Que Pokémon GO ya pasó de moda? Es muy difícil afirmarlo... Las constantes mejoras que recibe la aplicación, varias de ellas incentivando a los usuarios a no abandonar el juego, han hecho que siga instalada en equipos de todo el mundo: ¡más de 21 millones de celulares ya contaban con la aplicación a tan solo semanas de haber sido lanzada oficialmente al mercado!
Ese, sin embargo, es solo uno de los tantos logros de Pokémon GO desde su lanzamiento:
- Incrementó en un 120% el valor de las acciones de Nintendo y estuvo por encima de Sony, su mayor competidor.
- Superó a Twitter en usuarios activos diarios en Android (¡sin estar disponible de manera legal en todos los países!).
- El tiempo de permanencia en la aplicación (de 43 minutos en promedio al día) estuvo por encima de los tiempos de WhatsApp (30), Instagram (25) y Snapchat (22) a dos semanas de haber sido lanzado oficialmente en Estados Unidos, Australia y Nueva Zelanda; y a los pocos días de salir al mercado legalmente en diferentes países europeos.
Con ese panorama era inevitable que las marcas decidieran aprovechar al máximo la popularidad y el uso de Pokémon GO para generar interacciones con sus usuarios. ¿Qué mejor oportunidad para una compañía de telefonía móvil que llegar al corazón gamer de los clientes y generar una conexión con ellos?
Virgin Mobile Colombia, la telefonía chévere, vio el momento justo para lanzar bolsas de datos y sumarse a la tendencia digital del 2016, generó cercanía con sus usuarios y fue la primera en utilizar como excusa Pokémon GO para promocionar sus productos.
¿Qué hicimos?
Decidimos crear nuestros propios Pokémon, de los tipos más populares: volador, tierra y agua, y lanzamos el #ModoGO. Cada una de nuestras creaciones estaba acompañada de una promoción en la que, además de ofrecer un paquete especial de datos para usar la aplicación y no quedarse por fuera de lo que el mundo estaba hablando, los usuarios ganaban diferentes premios.
Se trató de un reto creativo. Los Pokémon debían ser lo más real posible, con características y poderes especiales y un nombre que los integrara al mundo del famoso videojuego de Niantic. Eso sí, evitando el uso explícito de la marca Pokémon GO.
Así nacieron Gigastar, Bombastic y Rockxilio. ¡Todos con el espíritu de la telefonía chévere! Un recurso que ya está en el corazón de nuestros usuarios y que teníamos que sacar a relucir.
¿El resultado?
En el mes de la campaña las interacciones de las publicaciones fueron mucho más altas que de manera regular, llegando a más de mil reacciones por post y cientos de comentarios positivos en nuestras redes sociales. Habíamos dado en el punto y nos convertimos en los primeros en aprovechar la popularidad de Pokémon GO en Colombia.
¿Quieres generar una conversación de valor entre tu marca y tus usuarios? Aprovecha el Real Time Marketing. Encuentra el punto en el que se unen lo que tienes por decir y lo que tus usuarios están hablando: el éxito está casi asegurado. Eso sí, ¡La creatividad tiene que ser tu mejor herramienta!
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